Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid en Definities

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Olixo en de opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Olixo: De gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer.
• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Olixo opdracht geeft tot het verrichten van diensten.
• Diensten: Alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, waaronder begrepen maar niet beperkt tot computerhulp, netwerkbeheer en installatie van apparatuur.

2. Tarieven en Betaling

Olixo hanteert transparante tarieven. Voor veelvoorkomende diensten werken wij met vaste prijzen, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent. Indien een vaste prijs niet mogelijk is, werken wij op basis van een uurtarief. Eventuele bijkomende kosten, zoals parkeerkosten of materiaalkosten, worden apart in rekening gebracht.

Betaling dient te geschieden direct na afloop van de werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen. Dit kan via pin of contant. Voor zakelijke klanten is betaling op factuur mogelijk met een betalingstermijn van 14 dagen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

3. Uitvoering van de Dienst

Olixo zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Wij richten ons met name op de regio Limburg (Sittard-Geleen en omstreken).

Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Olixo het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Olixo aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Olixo worden verstrekt.

4. Annulering en Aansprakelijkheid

Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak behoudt Olixo zich het recht voor om de gemaakte kosten en/of gederfde inkomsten in rekening te brengen.

Olixo is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Olixo is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. Olixo is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur.